bet36365体育在线投注 / 汇聚当下最新最酷的软件下载站!
bet36365体育在线投注
您的位置: bet36365体育在线 > 应用软件 > 行业软件 > 帮我吧 V5.1.6.4 官方客户端
帮我吧 帮我吧 V5.1.6.4 官方客户端 / 帮我吧客户端下载 版本
  • 软件大小:34.85M
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类型:国产软件
  • 软件授权:共享软件
  • 更新时间:2019-03-07
  • 软件类别:行业软件
  • 软件官网:
  • 应用平台:Win2003,WinXP,Vista,Win7,Win8

网友评分: 分数 10

软件非常好(100% 软件不好用(0%

  帮我吧是北京金万维科技退出的一款重量级企业远程服务平台。本软件致力于为企业提供成熟的管理软件制作服务,最大的提供远程合作服务,可以根据企业实际运行的需求提供最贴合厂商的管理服务,帮助企业实现服务增值、业务增值等业务。

帮我吧下载

【软件特色】

  1、帮我吧采用内网穿透技术,可连接任何网络环境下的电脑,进行远程管理、操作。

  2、产品集远程协助、客户管理、在线支付等功能于一身。

  3、软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。

【常见问题】

  搭建帮我吧呼叫中心需要哪些硬件支持?

  帮我吧采用客户原有的线路搭建云呼叫中心,只需购买语音网关与IP话机即可。不同的线路可购买不同型号的网关。语音网关的作用是把电话信号转换成网络信号与云服务器进行交互,IP话机用于接打电话。

  帮我吧怎么对接网站、微信入口?

  1、对接网站

  登录帮我吧管理后台,点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“桌面网站”与“移动网站”下分别有一段代码,只需复制该代码到您网站源代码的之前即可。

  2、对接微信入口

  登录帮我吧管理后台,点击【设置】-【入口渠道设置】-【在线聊天】可以看到“微信”。点击进去可见微信原生与微信H5两种模式,可根据自己的需要选择您需要的模式进行对接。

帮我吧

  客户可以通过哪些渠道获取服务?

  帮我吧全面接入来自电话、Web、H5、微信公众号、App、客户端、表单以及各个媒体的咨询和信息,客服通过一个工作平台统一响应,并可通过工单将信息进行分类、分流,构建完整的客服工作流

【更新说明】

  1、帮呀工单回复记录中增加听取通话录音

  2、呼叫中心质检可以打标签,服务记录可通过标签进行筛选,可查看标记过的通话详情

  3、帮呀客户通讯录,可通过地图查看附近的客户

  4、后台新增客户统计

  5、帮呀应用中可自由添加扩展功能

  6、Web后台新增通知中心功能,可在内部发公告

  7、帮我吧客服端新增远程自动录像功能

  8、帮我吧客户端可发布工单服务功能,客户可直接通过客户端发工单请求

  9、IM、呼叫中心的服务记录可自由添加自定义字段

  10、在IM工作台增加客户模板功能

  11、工单自定义字段新增地理位置字段以及高级复选框字段

  12、呼叫中心优化了统计、监控等数据

软件特别说明

标签: 帮我吧 客服服务

其他版本下载

帮我吧 V5.1.6.4 官方客户端

有问题? 点此报错 + 投诉 + 提问
下载地址在右侧
最新评论
回顶部 去下载

关于本站|下载帮助|下载声明||联系我们

Copyright © 2005-2019 www.transilcom.com.All rights reserved.

浙ICP备06019006号 浙公网安备33038102330474号